- کلاس‌های گروهی مرکز زبان فرانسۀ تهران فقط مختص افراد بالای ۱۸ سال می‌باشد.
- اگر تا به حال زبان‌آموز مرکز زبان فرانسه نبوده‌اید: در صورتی که مبتدی نیستید، می‌بایست ابتدا در آزمون‌های تعیین سطح شرکت کنید. سپس برای انتخاب کلاس مناسب سطح خود راهنمایی خواهید شد.
- در انتخاب روز و ساعت دوره / آزمون انتخابی خود نهایت دقت را داشته باشید، پس از انتخاب و انجام پیش ثبت نام امکان تغییر نیست و هزینه به هیچ عنوان بازگردانده نمی‌شود.
- پرداخت بخشی از کلاس‌ها و آزمون‌های مرکز به صورت حضوری انجام می‌شود: پس از انجام پیش ثبت نام آنلاین، اطلاعات مربوط به روش پرداخت را از طریق ایمیل دریافت خواهید کرد.
- تایید فرم ثبت نام آنلاین به معنای نهایی شدن ثبت نام نیست. ثبت نام شما زمانی قطعی می‌شود که از طرف بخش کلاس‌ها ایمیل دریافت کنید و پرداخت شما انجام شده باشد.
- هزینهٔ منابع آموزشی جدا از هزینهٔ ثبت نام است.
- قابل توجه: به جز در موارد استثنائی ذکر شده در زیر، هیچ گونه بازگشت وجه، به صورت کلی یا جزئی، انجام نخواهد شد:
- لغو کلاس، دورهٔ تربیت مدرس یا آزمون از سمت مرکز (به دلیل به حد نصاب نرسیدن تعداد ثبت نام‌ها)
- بستری شدن زبان‌آموز به مدت حداقل ۳ هفته (بازپرداخت با ارائهٔ مدارک پزشکی انجام می‌شود)
- زبان‌آموز یا شرکت‌کننده در آزمون موظف به حضور به موقع در کلاس و آزمون (حضوری و آنلاین) می‌باشد.
- زبان آموزان موظف به حضور و شرکت فعال در کلاس ها می باشند.
- زبان‌آموزان یا شرکت‌کنندگان در آزمون، موظف به احترام نسبت به کارمندان و اساتید این مرکز می‌باشند. هر گونه تخطی از این اصل غیر قابل قبول بوده و هیچ عذری پذیرفته نخواهد شد.
- زبان‌آموز یا شرکت‌کننده در آزمون، موظف به رعایت قوانین و شئونات جمهوری اسلامی ایران است.
- رعایت نظافت کلاس‌ها الزامی است. خوردن و آشامیدن در کلاس‌ها و استعمال دخانیات در فضاهای بستهٔ ساختمان ممنوع می‌باشد.
- استفاده از تلفن همراه در کلاس ممنوع بوده و زبان‌آموزانی که سه اخطار از جانب استاد دریافت کنند، از حضور در کلاس برای دورهٔ جاری محروم خواهند شد.
در مورد کلاس‌ها و دوره‌های تربیت مدرس غیر حضوری مرکز زبان فرانسه:
- دوره‌ها از طریق اپلیکیشن ادوبی کانکت (Adobe Connect) برگزار می‌شود.
- به منظور بهره‌مندی هر چه بهتر از کلاس‌های مجازی مرکز زبان فرانسه، خواهشمندیم از کیفیت سرعت اینترنت خود اطمینان حاصل فرمایید. (شما می‌توانید از طریق سایت زیر سرعت اینترنت خود را چک کنید: www.speedtest.net. سرعت دانلود و آپلود می‌بایست حداقل ۱٫۵ Mbps باشد.) استفاده از کامپیوتر یا لپ تاپ برای شرکت در دوره‌ها و آزمون‌های آنلاین الزامی است.
- زبان‌آموز می‌بایست بتواند دوربین و میکروفون خود را به درخواست استاد فعال کند. در جلسهٔ آزمون (جلسهٔ پایانی هر ترم)، فعال کردن دوربین کامپیوتر الزامی است.
پرسنل بخش کلاس‌ها، دوره‌های تربیت مدرس و آزمون‌ها، آمادهٔ پاسخ‌گویی به سؤالات، نظرات و انتقادات می‌باشند: در این خصوص شما می‌توانید از طریق آدرس ایمیل روبرو با ما در ارتباط باشید: admin.cours@clf-teh.org.
پرداخت هزینهٔ دوره یا آزمون منوط به پذیرش مقررات بالاست.