Conditions générales

Cours de français

Les cours

Les cours collectifs de français sont réservés aux personnes âgées de plus de 20 ans.
La validation du formulaire de pré-inscription en ligne ne vaut pas confirmation d’inscription. L’inscription ne sera validée qu’une fois que l’apprenant aura reçu un mail de confirmation de la part du service des cours et qu’il aura effectué son paiement.
L’apprenant est tenu d’être particulièrement vigilant dans le choix de son cours : une fois la pré-inscription finalisée, il ne sera plus possible de modifier le cours choisi.
L’apprenant est tenu à la ponctualité, pour les cours en présentiel comme pour les cours en ligne.
L’apprenant est tenu à l’assiduité et à une participation active au cours.
Pour les cours en ligne, l’apprenant doit obligatoirement avoir accès à un ordinateur portable, ou à un ordinateur muni d’une caméra et d’un microphone.
Pour les cours en ligne, l’apprenant est tenu d’activer la caméra et le microphone de son ordinateur à la demande de l’enseignant. L’activation de la caméra et du microphone est obligatoire au dernier jour et pendant l’examen de fin de session.
Des remboursements peuvent être autorisés à titre exceptionnel, après avoir étudié la demande de l’apprenant.
L’apprenant s’engage à respecter les règles de la République Islamique d’Iran, relatives au comportement dans les espaces publics.
La propreté des salles et du matériel doit être respectée. La consommation de nourriture et boissons n’est pas autorisée en classe. Il est interdit de fumer à l’intérieur des espaces fermés du bâtiment.

Les tests de niveau

La validation du formulaire de pré-inscription en ligne ne vaut pas confirmation d’inscription. L’inscription ne sera validée qu’une fois que le candidat aura reçu un mail de confirmation de la part du service des cours et qu’il aura effectué son paiement.
Le candidat est tenu d’être particulièrement vigilant dans le choix de la date et de l’heure du test de positionnement – qu’il soit en présentiel ou en ligne. Une fois la pré-inscription finalisée, il ne sera plus possible au candidat de modifier son choix.
Pour le test de positionnement en ligne, le candidat doit obligatoirement avoir accès à un ordinateur portable ou à un ordinateur muni d’une caméra et d’un microphone.
Des remboursements peuvent être autorisés à titre exceptionnel, après avoir étudié la demande du candidat.

Examens et certifications

TCF TP, TCF Canada, TCF Québec

Les cinq épreuves du TCF TP (épreuves obligatoires + épreuves facultatives) se déroulent sur une seule journée. Il n’est donc pas possible de passer les épreuves facultatives séparément un autre jour.
Après votre pré-inscription, la date pour régler les frais et finaliser l’inscription sera notifiée par e-mail. Le paiement est à faire sur place.
Vous recevrez votre convocation par e-mail après le règlement des frais d’inscription. L’heure et la date exacte de votre test sera mentionnée dans cette convocation.
Un délai de 30 jours (hors week-ends et jours fériés) est à respecter entre deux passations du TCF.
Vous devez impérativement vous présenter à la session du TCF avec votre carte melli, shenasnameh ou votre passeport et votre convocation.
Nous vous demandons de ne pas venir accompagné/e.
Nous ne ferons aucun remboursement ou échange d’examen en cas d’erreur d’inscription.
Vous devez vous présenter à l’heure le jour du test. Aucun remboursement ne sera effectué en cas de non-présentation à l’examen ou de retard.
Un duplicata provisoire vous sera remis à la fin de votre test (épreuves obligatoires).
Le certificat officiel vous sera remis sous 15 jours (minimum, hors week-ends et jours fériés) après votre date de passation.
Pour le retrait de votre certificat, vous devez obligatoirement présenter une pièce d’identité en cours de validité, avec photo : carte melli, shenasnameh ou passeport.
Si vous ne pouvez pas venir récupérer votre certificat personnellement, une personne de votre choix peut venir le retirer à votre place, à condition de se présenter avec les documents suivants : une autorisation de votre part comportant le nom de cette personne ainsi que sa pièce d’identité et l’original de votre pièce d’identité.

DELF / DALF TP

Après votre pré-inscription, la date pour régler les frais et finaliser l’inscription sera notifiée par e-mail. Le paiement est à faire sur place.
Vous recevrez votre convocation par e-mail après le règlement des frais d’inscription. L’heure et la date exactes de votre examen sera mentionnée dans la convocation.
Nous ne ferons aucun remboursement ou échange d’examen en cas d’erreur d’inscription.
Nous demandons aux candidats du DELF/DALF TP de ne pas venir accompagné/e.
Vous devez vous présenter à l’heure le jour du test. En cas de retard ou d’absence vous ne pouvez pas participer à l’examen et aucun remboursement ne sera effectué.
Vous devez impérativement vous présenter à la session d’examen avec votre carte melli, shenasnameh ou passeport et votre convocation.
Une attestation de réussite vous sera délivrée 1 mois après votre examen. Votre diplôme vous sera remis 3 mois après votre examen.
Pour le retrait de votre attestation de réussite et diplôme, vous devez obligatoirement présenter une pièce d’identité en cours de validité, avec photo : carte melli, shenasnameh ou passeport.
Si vous ne pouvez pas venir récupérer votre certificat personnellement, une personne de votre choix peut venir le retirer à votre place, à condition de se présenter avec les documents suivants : une autorisation de votre part comportant le nom de cette personne ainsi que sa pièce d’identité et l’original de votre pièce d’identité.

Les formations pédagogiques pour enseignants de FLE

Les formations pédagogiques du Centre de langue française sont destinées aux enseignants de français ayant au minimum un niveau B2.
Pour participer aux formations en ligne, les participants doivent obligatoirement avoir accès à un
ordinateur portable ou à un ordinateur, muni d’une caméra et d’un microphone.
Les participants sont tenus d’activer la caméra et le microphone de leur ordinateur à la demande du formateur.
Les participants sont tenus d’être ponctuels, à la fois pour les formations en présentiel et pour les formations en ligne.
Une attestation sera remise par le CLF aux enseignants FLE qui auront été assidus et qui auront eu une participation active pendant toute la durée de la formation. En cas de retard de plus de 10 minutes ou d’absence à une séance, aucune attestation ne vous sera délivrée.
Des remboursements peuvent être autorisés à titre exceptionnel avant le début de la formation, après avoir étudié la demande du participant.
En cas d’absence aucun remboursement ne sera effectué.

La médiathèque

L’inscription à la médiathèque est obligatoire afin de bénéficier de ses services.
Un abonné peut emprunter sept documents à la fois, dont un maximum de deux DVD ou CD, pour une durée de 30 jours.
Le délai d’emprunt des documents peut être prolongé une fois et pour une durée de 30 jours, sur place, par téléphone, par mail ou directement grâce au compte utilisateur de l’abonné.
Lors de la restitution, si la date de retour est dépassée, une amende forfaitaire de 15,000 IRR par document et par jour de retard sera à payer.
Pour plus d’informations concernant les conditions d’emprunt et d’utilisation, merci de consulter la charte de l’emprunteur.
Nos abonnés sont priés de veiller à la propreté de l’espace de la médiathèque où la consommation de nourriture et boissons n’est pas autorisée. Nous rappelons qu’il est également interdit de fumer dans les espaces fermés du bâtiment du CLF.